Katso QuickTip video Support is just a click away, klikkaa tästä.Contents - Index - Previous - Next
Tukipalvelut - tekninen tuki
Kääntänyt Esa Lahtomaa 2016/2017/2018
Tarkistamaton versio!
Mikäli olet Legacyn rekisteröitynyt käyttäjä, voit saada ilmaiseksi teknistä tukea ja tietoja tuotepäivityksistä.
Tarjoamme tukitietoa useilla eri keinoilla. Voit ottaa yhteyttä - sähköpostilla, puhelimella, faksilla tai kirjeitse. Koska on helpointa ratkaista ohjelmisto-ongelmia istuessasi tietokoneesi ääressä, puhelintuki lienee tehokkain tapa hoitaa asiat.
Katso QuickTip video Support is just a click away, klikkaa tästä.
Voit ottaa yhteyttä Tekniseen tukeen halutessasi apua mm.:
Ohjelman asennuksessa.
Miten ohjelma toimii.
Vialliset aineistot.
Usein, hakemasi tieto on käytettävissä online-käyttäjäoppaassa. Kun kohtaat ongelman tai Sinulla on kysymys käyttäessäsi Legacya, klikkaa Ohjeen hakemisto painiketta tai paina F1. Ohje on tekstipohjainen ja pyrkii vastaamaan olemassa olevaan tehtävään liittyviin kysymyksiin. Mikäli Sinulla on edelleen kysymyksiä, niin ole ystävällinen ja katso Tukipalvelut - ennen kuin soitat apua lisätietoja.
Tekninen tukemme voi vastata vain kysymyksiin, jotka koskevat Legacya. Kysymyksiin koskien esimerkiksi Microsoft Windows-järjestelmää tai sukututkimusta, ei voida vastata. Saadaksesi apua Windowsista, ole ystävällinen ja tarkista Windows käyttäjäoppaasta. Sukututkimukseen liittyvissä kysymyksissä, voit ottaa yhteyttä kirjastoon, sukututkimusyhteisöihin tai historiallisiin yhteisöihin.
Muut käytettävissä olevat valinnat löytyvät Työkalupalkki - ohje välilehdeltä Työkalupalkki työkalupalkista.
Lisätietoja:
Tukipalvelut - ennen kuin soitat apua
Miten - ottaa yhteyttä Millennia
Katso myös:
9-1238 : 50417 / E Lahtomaa